Следить за новостями:

RSS

Статистический отчет о рассмотрении обращений граждан в Администрации Горнозаводского управленческого округа за I квартал 2015 года

Актуально

20 ноября 2019 года с 15.00 до 17.00 часов для жителей Свердловской области будет организована "горячая линия" с Уполномоченным по правам ребенка в Свердловской области Мороковым Игорем Рудольфовичем.

#

Поступило письменных обращений всего: 160

в том числе:

первичных: 154

повторных: 6

по поручению Правительства Свердловской области:132

по поручению Администрации Президента РФ: 12

по поручению Аппарата Полномочного Представителя Президента РФ в УРФО: 4

по поручению Государственной Думы РФ: 6

в том числе от следующих категорий граждан:

1. инвалиды и пенсионеры – 12

2. одинокие матери — 0

3. реабилитированные — 0

4. коллективные — 5

5. многодетные семьи — 15

6. дети-сироты — 5

7. общественные организации — 0

8. иные организации — 0

9. иные категории граждан — 123

Принято в ходе личных приемов (без письменного обращения): 8

Поступило обращений в Интернет-консультацию управляющего Горнозаводским управленческим округом: 0

Динамика количества письменных обращений:

месяц

январь

февр.

март

апрель

май

июнь

июль

авг.

сент.

окт.

нояб.

дек.

Итого:

количество

38

 

60

 

62

 
                 

160

 

Приложение 1.

Справка об обращениях, поступивших из муниципальных образований

Горнозаводского управленческого округа

(за период с 01.01.2015 по 31.03.2015)

№ п/п

Наименование территории

Количество поступивших обращений

% от общего количества

1.

 

Город Нижний Тагил

63

 

39,4%

 

2.

 

Горноуральский городской округ

16

 

10,0%

 

3.

 

Невьянский городской округ

14

 

8,8%

 

4.

 

Кушвинский городской округ

12

 

7,5%

 

5.

 

Новоуральский городской округ

11

 

6,9%

 

6.

 

Верхнесалдинский городской округ

10

 

6,3%

 

7.

 

Кировградский городской округ

9

 

5,6%

 

8.

 

Городской округ Верхний Тагил

9

 

5,6%

 

9.

 

Городской округ Нижняя Салда

8

 

5,0%

 

10.

 

Городской округ Верхняя Тура

6

 

3,7%

 

11.

 

Городской округ Верх-Нейвинский

1

 

0,6%

 

12.

 

Городской округ ЗАТО Свободный

1

 

0,6%

 

Приложение 2.

Справка об обращениях граждан по тематике поступивших вопросов

(за период с 01.01.2015 по 31.03.2015)

Типы вопросов

Количество обращений

% от общего количества

1. Социальное обеспечение-ВСЕГО:

7

 

4,1%

 

01-01 Назначение и пересмотр пенсии

   

01-02 Выплата пенсии

   

01-03 Выделение автотранспорта

   

01-04 Оказание адресной социальной помощи

   

01-05 Оказание материальной помощи

5

 

3,0 %

01-06 Закон о ветеранах

   

01-07 Дома-интернаты

   

01-08 Льготы различных категорий граждан

1

 

0,6%

 

01-09 Детские дотации

   

01-10 Санаторное лечение

   

01-11 Другие вопросы социального обеспечения

1

 

0,6%

 

2. Правоохранительные органы – ВСЕГО:

   

02-01 Работа прокуратуры

   

02-02 Работа судов, судей

   

02-03 Неисполнение решений судов

   

02-04 Просьбы о розыске граждан

   

02-05 Борьба с наркоманией

   

02-06 Юридическая консультация

   

02-07 Работа ОВД

   

02-08 Работа ГИБДД

   

02-09 Работа, условия содержания в ИВС, СИЗО

   

02-10 Пересмотр приговоров, определений, постановлений

   

02-11 Паспортная система, регистрация

   

02-12 Межличностные отношения

   

02-13 Другие вопросы правоохранительных органов

   

3. Жилье – ВСЕГО:

72

 

42,9%

 

03-01 Предоставление жилого помещения ветеранам

Великой Отечественной войны, другим льготным категориям

14

 

8,3%

 

03-02 Улучшение жилищных условий

35

 

20,8%

 

03-03 Приватизация жилья

1

 

0,6%

 

03-05 Снос жилых домов

   

03-06 Обмен жилой площади

   

03-07 Ссуда на жилье

   

03-08 Жилищные субсидии

1

 

0,6%

 

03-09 Перевод жилого помещения в нежилое

   

03-10 Общежития

1

 

0,6%

 

03-11 Переселение из ветхого и аварийного жилья

11

 

6,6%

 

03-12 Другие вопросы по жилью

9

 

5,4%

 

4. Труд – ВСЕГО:

   

04-01 Трудоустройство

   

04-02 Увольнение с работы

   

04-03 Оплата труда

   

04-04 Другие вопросы труда

   

5. Торговля – ВСЕГО:

2

 

1,2%

 

05-01 Защита прав потребителей

   

05-02 Бытовое обслуживание

   

05-03 Работа предприятий торговли и общепита

   

05-04 Торговля промышленными товарами и цены на них

   

05-05 Торговля продовольственными товарами

и цены на них

   

05-06 Работа рынков

   

05-07 Другие вопросы торговли

2

 

1,2%

 

6. Система образования – ВСЕГО:

8

 

4,8%

 

06-01 Высшие учебные заведения

   

06-02 Средне-специальные учебные заведения

   

06-03 Школы

1

 

0,6%

 

06-04 Детские дошкольные учреждения

6

 

3,6%

 

06-05 Оплата труда в системе образования

   

06-06 Строительство и ремонт школ

1

 

0,6%

 

06-07 Реорганизация образовательных учреждений

   

06-08 Работа внешкольных учреждений культуры

(клубы, лагеря)

   

06-09 Кадры

   

06-10 Другие вопросы системы образования

   

7. Здравоохранение – ВСЕГО:

   

07-01 Работа учреждений здравоохранения

   

07-02 Обеспечение медикаментами

   

07-03 Оплата труда в здравоохранении

   

07-04 Оплата медицинских услуг

   

07-05 Работа ВТЭК

   

07-06 Протезирование

   

07-07 Вопросы реорганизации медицинских учреждений

   

07-08 Вопросы здравоохранения детей

   

07-09 Другие вопросы здравоохранения

   

8. Вопросы семейных правоотношений – ВСЕГО:

   

08-01 Вопросы ЗАГСа

   

08-02 Лишение родительских прав

   

08-03 Опекунство и попечительство

   

08-04 Защита прав несовершеннолетних

   

08-05 Имущественные споры

   

08-06 Вопросы об усыновлении, назначении опеки

   

08-07 Другие вопросы семейных правоотношений

   

9. Выборы, избирательная система – ВСЕГО:

   

10. Экология и природопользование – ВСЕГО:

1

 

0,6%

 

10-01 Воздействие на природу и окружающую среду

промышленного производства

   

10-02 Общественные правоохранительные организации

и движения

   

10-03 Защита интересов граждан

   

10-04 Другие вопросы экологии и природопользования

1

 

0,6%

 

11. Вопросы по делам религии – ВСЕГО:

   

12. Местное самоуправление – ВСЕГО:

3

 

1,8%

 

12-01 О работе муниципальных органов власти

   

12-02 О работе руководителей муниципальных

органов власти

   

12-03 Просьбы о личном приеме руководителей

   

12-04 Пожелания, благодарности, поздравления

   

12-05 Сообщения о злоупотреблении власти

   

12-06 Социально-экономическое развитие территорий

3

 

1,8%

 

12-07 Другие вопросы местного самоуправления

   

13. Финансы и налоги – ВСЕГО:

   

13-01 Банковская система

   

13-02 Налоги

   

13-03 Система страхования

   

13-04 Вопросы ценообразования

   

13-05 Другие вопросы финансов

   

14. Архитектура и градостроительство

7

 

4,1%

 

14-01 Выделение земли под индивидуальное

строительство

4

 

2,4%

 

14-02 Выделение места под строительство личных гаражей

   

14-03 Проектирование

   

14-04 Строительство автостоянок, гаражей во дворах

жилых домов

   

14-05 Строительство остановочных комплексов

   

14-06 Другие вопросы архитектуры и градостроительства

3

 

1,8%

 

15. Транспорт – ВСЕГО:

   

15-01 Работа пассажирского транспорта

   

15-02 Оплата проезда

   

15-03 Другие вопросы транспорта

   

16. Связь - ВСЕГО:

   

16-01 Установка телефонов

   

16-02 Оплата услуг связи

   

16-03 Качество работы телефонной сети

   

16-04 Телевидение и радиофикация

   

16-05 Работа почты и телеграфа

   

16-06 Другие вопросы связи

   

17. Коммунально-бытовое обслуживание – ВСЕГО:

44

 

26,2%

 

17-01 Санитарное состояние и благоустройство

населенных пунктов, придомовых территорий

5

 

2,9%

 

17-02 Обустройство жилых домов

2

 

1,2%

 

17-03 Строительство и ремонт дорог, мостов

4

 

2,4%

 

17-04 Электрификация населенных пунктов

3

 

1,8%

 

17-05 Затопление

2

 

1,2%

 

17-06 Ремонт индивидуального жилищного фонда

4

 

2,4%

 

17-07 Вопросы частного домовладения

   

17-08 Обеспечение населения топливом

   

17-09 Водоснабжение

7

 

4,1%

 

17-10 Канализации

1

 

0,6%

 

17-11 Газификация

4

 

2,4%

 

17-12 Теплоснабжение

4

 

2,4%

 

17-13 Оплата за жилье и коммунальные услуги

4

 

2,4%

 

17-14 Капитальные ремонты инженерных сетей

1

 

0,6%

 

17-15 Подготовка жилого фонда к зиме

   

17-16 Капитальныйремонт жилых домов

   

17-17 Работа управляющих компаний 

   

17-18 Благоустройство дворовых территорий по программе "Тысяча дворов"

   

17-19 Работа бань, химчисток, парикмахерских

   

17-20 Работа коммунальных служб

   

17-21 Другие вопросы коммунального хозяйства

3

 

1,8%

 

18. Вопросы культуры

1

 

0,6%

 

18-01 Работа учреждений культуры

   

18-02 Памятники архитектуры, истории и культуры

1

 

0,6%

 

18-03 Вопросы издательства и книжной торговли

   

18-04 Другие вопросы культуры

   

19. Вопросы спорта

   

20. Общественные организации

1

 

0,6%

 

21. Вопросы молодежи

   

22. Землепользование – ВСЕГО:

2

 

1,2%

 

22-01 Приватизация земли

1

 

0,6%

 

22-02 Земельный налог

   

22-03 Предоставление и изъятие земель

   

22-04 Огородничество и садоводство

   

22-05 Другие вопросы землепользования

1

 

0,6%

 

23. Промышленность – ВСЕГО:

2

 

1,2%

 

23-01 Работа промышленности. Рост, спад производства,

перспективы развития

   

23-02 Работа акционерных обществ

   

23-03 Другие вопросы промышленности

2

 

1,2%

 

24. Другие вопросы

18

 

10,7

 

Приложение 3.

Справка об исполнении обращений граждан

Направлено ответов заявителям: 160

о рассмотрении и проводимой работе – 152

сообщено о рассмотрении и принятых мерах – 8 

Подготовлено 22 проекта ответов на обращения за подписью Председателя, Заместителей Председателя Правительства Свердловской области

Оставлено обращений без ответов: 0

(письма, не имеющие смыслового содержания)

ВСЕГО: 160

Наименование органа

Количество направленных запросов и писем

Количество ответов

Министерства Свердловской области

0

 

0

 

Главы администраций городов и районов Горнозаводского округа

155

 

155

 

Главы администраций городов и районов, не входящих в Горнозаводской округ

0

 

0

 

Управление автомобильных дорог

0

 

0

 

Управления социальной защиты населения

1

 

1

 

Управление Пенсионного фонда

0

 

0

 

Территориальные комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, подчиненные Администрации ГЗУО

0

 

0

 

Территориальное управление здравоохранения ГЗУО

1

 

1

 

Иные учреждения (предприятия)

3

 

3

 

Правительство Свердловской области
Правительство Свердловской области
Единый реестр проверок
Генеральная прокуратура РФ ФГИС "Единый реестр проверок"
Размещение заказов
Официальный сайт Российской Федерации для размещения информации о размещении заказов
Бесплатная юридическая помощь
Бесплатная юридическая помощь Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области
Областные целевые программы
Перечень областных целевых программ, планируемых к финансированию в 2011 году
Тестирование на ВИЧ в Свердловской области
Областной СПИД-центр, где можете получить информацию о том, как узнать свой ВИЧ-статус, где пройти обследование на ВИЧ по областным городам, телефоны доверия по проблемам ВИЧ и др.
Портал государственных услуг РФ
Электронное правительство. Госуслуги
Открытое Правительство Свердловской области
Открытое Правительство Свердловской области
Единая информационная аналитическая система
Cайт группы технической поддержки ЕИАС
Инженер XXI века
Инженер XXI века
Министерство юстиции Российской Федерации
Министерство юстиции Российской Федерации
Центр развития Юридических клиник
Бесплатная юридическая помощь. Автономная некоммерческая организация "Центр развития юридических клиник" — ресурсный проект, инициированный руководителями нескольких московских юридических клиник.
 
 
Закрыть слой Закрыть

Карта органов государственной власти